terça-feira, 23 de setembro de 2014

Segurança: mais uma vantagem de alugar uma casa num condomínio fechado em Orlando

Não é de hoje que turistas reclamam, da falta de segurança nos hotéis em Orlando... essa é mais uma das vantagens de alugar uma casa dentro de condomínio fechado - ninguém entra na casa, a não ser sua família.

O episódio a seguir foi relatado por Nathalya Bucher Hoerlle Godoy, publicado no facebook, em 23/09/14 e compartilhado por centenas de pessoas. Copiei e colei o texto e a foto para alertar nossos leitores ... lamentável... 




 Malas abertas e compras roubadas no quarto de hotel


Íntegra do texto do casal de turistas que teve suas malas saqueadas em hotel:

" Como sabem, eu e o Igor estávamos na Disney. Foi uma viagem incrível, cheia de magia, como só a Disney sabe fazer. Mas o sonho acabou na última sexta feira, dia19. 


Após um dia de diversão no Epcot Center, quando chegamos no hotel, nosso quarto estava com a porta apenas encostada. Quando acendemos a luz, nosso maior pesadelo: nossas coisas haviam sido saqueadas. Rasgaram nossas malas, arrombaram cadeados e roubaram óculos, perfume, minha câmera fotográfica com memórias da viagem, bermudas, tênis, fones de ouvido, camisetas.. Um prejuízo que contabilizamos em quase 3 mil dólares.


Dizem que isso é comum em Orlando mas nunca havia ocorrido em hotéis dentro da Disney. Duvido. 


Procuramos o gerente do hotel e o mesmo, na maior cara de pau, disse que a polícia não resolveria nada e que tínhamos que ficar quietos, sem divulgar o ocorrido. Como advogados, fizemos o contrário. Chamamos a polícia, fizemos um barraco, choramos em público, avisamos pessoas e tudo mais. 


Ainda assim o hotel e a própria Disney não fizeram nada. Nos deram míseros 130 dólares e nos colocaram em outro resort. Como se isso fosse suficiente para reparar todo o prejuízo financeiro (e moral) que sofremos. O que estava sendo um sonho, acabou em pesadelo.


Lamentável que isso ocorra em qualquer lugar e, mais ainda, em um hotel dentro da própria Disney. Tomaremos providências, com absoluta certeza.


E quem estiver indo para Disney ou Orlando, tomem cuidado com seus pertences. O próprio hotel confessa que não possui câmeras em seus estabelecimentos. Um verdadeiro absurdo."



Diante disso, temos recebido várias mensagens de pessoas já com as malas prontas, indagando sobre a segurança entre uma casa x hotel. Aqui vão algumas diferenças, não apenas em relação a furtos, mas também a segurança em relação a limpeza, a manipulação de alimentos e a certeza de que não haverá taxas extras para uso das mordomias do resort. Vamos a elas:


Segurança nas Casas em relação a seus Pertences: as casas ficam dentro de condomínios fechados, totalmente murados, com guarita na portaria. A entrada só é permitida para pessoas autorizadas. Depois de entrar nas dependências do condomínio, ninguém entra na casa, a não ser a família que está hospedada. A porta de casa só abre através de código e este código é trocado na saída de cada hóspede. 

- Segurança nas Casas em relação à Higiene: nossas casas são novas, com móveis, colchões, travesseiros e enxoval novo. A cada saída de hóspedes é feita uma limpeza completa na casa, na qual são lavadas as roupas de cama, toalhas, etc. Se há falta de algum item, ele é reposto. Antes da chegada de novos hóspedes, a limpeza é feita novamente, para que tudo esteja em ordem. Só há carpet no piso dos quartos e lee é lavado sempre que surge uma mancha. Nas salas, cozinha e banheiro, o chão é de cerâmica, o que proporciona uma higienização mais eficiente. O ar condicionado jamais é desligado, por isso, não há risco de cheiro de mofo ou umidade nas casas. A piscina privativa só é usada pelos hóspedes que ocupam a casa e o piscineiro, que recebe salário exclusivamente para esta tarefa, faz a limpeza uma vez por semana, com produtos químicos. 

- Segurança nas Casas em relação à Manipulação de Alimentos: em casa, é você mesmo quem cozinha. Escolhe os alimentos nos supermercados, tem água a vontade para lavá-los, panelas para cozinhá-los e toda a louça depois é lavada e enxaguada com água muito quente pela lavadora de louças. As casas dispõem de geladeiras e freezers para acondicionar seus alimentos. Todo o lixo orgânico é triturado na pia, não havendo acumulação de resíduos em casa. Todo o lixo reciclável é recolhido diariamente pela equipe do condomínio. Em alguns deles, o próprio hóspede o leva para o depósito e a equipe recolhe tudo neste local.

- Segurança nas Casas em relação ao Uso das Mordomias: quando um hóspede aluga uma de nossas casas, tem garantido o uso de lava roupa, secadora de roupa, secador de cabelo, TV a cabo, telefone para chamadas locais e internet ilimitada dentro de casa. Pode também fazer uso, sem qualquer taxa adicional, de todas as mordomias do resort em que está hospedado, como piscinas, jacuzzi, academia, quadras esportivas, trilhas, office, entre outras. Em grande parte dos hotéis, isso não acontece. Nós mesmos já passamos por esta experiência: para usar a internet, nos cobraram uma taxa extra; para usar a piscina, outra taxa; para estacionar o carro, outra taxa; para lavar uma peça de roupa, outra taxa... no final das contas, a diária custou quase 30% mais cara...

- Segurança em relação à Certeza da Casa Escolhida: quem aluga uma de nossas casas, escolhe a casa e é ela, especificamente, que é reservada. Não há trocas nem surpresas desagradáveis na chegada... cada casa está localizada em um condomínio fechado e, ao alugá-la, o hóspede recebe as senhas para entrada, sabendo que, ao chegar, vai encontrar exatamente a casa que viu nas fotos. 

Na próxima viagem para Orlando com sua família, pense na segurança...  

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